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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Cuentas
Descripción
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Estamos buscando un Supervisor de Cuentas altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las cuentas clave de la empresa, asegurando que se cumplan los objetivos de ventas y se mantenga una excelente relación con los clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de ventas y marketing para desarrollar estrategias efectivas que impulsen el crecimiento de las cuentas. Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, abordando sus necesidades y preocupaciones de manera oportuna y eficiente. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y negociación, así como una sólida comprensión de las tendencias del mercado y las necesidades del cliente. También se espera que el Supervisor de Cuentas analice los datos de rendimiento de las cuentas y prepare informes detallados para la alta dirección. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con una pasión por el servicio al cliente, nos encantaría conocerte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y gestionar cuentas clave de la empresa.
- Desarrollar estrategias de ventas para impulsar el crecimiento de las cuentas.
- Mantener relaciones sólidas con los clientes.
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes.
- Analizar datos de rendimiento de las cuentas.
- Preparar informes detallados para la alta dirección.
- Colaborar con los equipos de ventas y marketing.
- Resolver problemas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de cuentas o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimiento de las tendencias del mercado.
- Habilidad para analizar datos y preparar informes.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Capacidad para manejar múltiples cuentas simultáneamente.
- Título universitario en negocios o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puede describir una experiencia exitosa gestionando una cuenta clave?
- ¿Cómo aborda la resolución de conflictos con los clientes?
- ¿Qué estrategias utiliza para mantener relaciones sólidas con los clientes?
- ¿Cómo prioriza sus tareas cuando maneja múltiples cuentas?
- ¿Puede proporcionar un ejemplo de cómo ha impulsado el crecimiento de una cuenta?
